Mellow Pretty

「田村ゆかりファンクラブイベント2016」チケット申込み受付開始のお知らせ2016.9.13

「田村ゆかりファンクラブイベント2016」のチケット申込み受付を開始いたしました。

【チケット受付】
ファンクラブ会員専用エリア内『TICKET』からお申込み頂けます。
※お申込みの際は、『TICKET』ページに記載の注意事項をご確認の上お手続きください。

●申込み受付期間：9月13日（火）15：00～9月23日（金）18：00
●当落結果発表：10月5日（水）15：00 予定
●入金手続き受付期間：10月5日（水）～10月16日（日）18：00

＜決済方法・支払期限＞
クレジットカード：即日決済
コンビニ：決済方法選択後、5日間
郵便振替：10月17日（月）当日消印有効

※入金手続き受付期間内であっても、決済方法選択後のキャンセル・変更はできません。
※当落確定後にチケット代金のご入金がない場合、今後ファンクラブで取り扱うチケット先行優先予約、グッズ販売はご利用頂けなくなります。

●チケットの発送：11月上旬予定

【公演概要】
・愛知公演
2016年11月23日（水・祝） 14:00 開場／15:00 開演
会場：名古屋国際会議場センチュリーホール

・東京公演
2016年12月10日（土） 13:00 開場／15:00 開演
会場：両国国技館

チケット代金：全席指定 6,000円（税込）／発送手数料 600円

※チケットのお申込み・当落結果確認・チケット代金ご入金・公演への参加には、有効な会員期限が必要です。
※公演当日に会員期限が切れている場合、ご入場頂けません。
※入場の際に、会員証（有効期限内のもの）・有効な身分証明書・チケットの確認をさせて頂きます。
　前述のいずれかをお忘れの場合や会員ご本人様と確認が出来ない場合、入場をお断り致しますのでご注意ください。

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【新規入会／継続手続きをご検討中の方】
9月16日（金）までに、お手続きを完了（ご入金完了まで）頂くと本申込み受付に間に合います。

※「会員登録完了」または「年会費お支払い完了」のメールを確認後、ファンクラブ会員専用エリア内『TICKET』からお申込みください。

「Mellow Pretty」からのお知らせ2016.9.5

■Mellow Pretty会員限定グッズ先行お申込み受付開始のお知らせ
ファンクラブ会員専用エリア内『SHOPPING』からお申込み頂けます。
※ご購入の際は、ショッピングカート内にて記載の注意事項をご確認のうえお申込みください。

【先行お申込み受付期間】
9月5日（月）15：00～9月20日（火）18：00

【発送予定日】
11月上旬予定

【ラインナップ】
・会報保存ファイル 2,300円（税込）
・ゆかり姫のステンレスボトル 3,000円（税込）
・iPhoneケース 3,000円（税込）
・ゆかり王国☆有限回復装置(モバイルバッテリー)　8,000円（税込）
・トートバッグ（ブラック／アイボリー）各5,000円（税込）
※商品の仕様・デザインは変更になる場合がございます。
※1申込みにつき、発送手数料700円がかかります。
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「Mellow Pretty」からのお知らせ2016.8.26

■会報65号発送完了のお知らせ
会報65号を8月26日（金）に発送致しました。

【発送対象】
会員期限が2016/4/1以降の方（継続猶予期間終了・猶予期間中の方を含む）

※継続猶予期間終了・猶予期間中の方への対応は会報発送のみに限り、その他のサービスはご利用頂けません。
※ゆうメールでの発送となりますので、お手元に届くまで1週間程度お時間を頂く場合がございます。
※8月26日（金）以降に新規入会を頂いた方へのお届けは、1～2週間程遅れての到着となります。

9月12日（月）になりましてもお手元に届かない場合は、下記期間内にファンクラブへお問い合わせください。

【未着問い合わせ期間】
9月12日（月）～9月30日（金）まで

「Mellow Pretty」からのお知らせ2016.8.5

■会報65号発送先住所に関するお知らせ
会報65号は、8月下旬での発送を予定しております。

会報は2016年8月17日（水）時点でファンクラブにご登録されているご住所へ発送いたします。
ご登録内容にご変更のある方は、2016年8月16日（火）までに会員専用エリアへログインし、「登録情報の変更」からお手続きをお願い致します。

「Mellow Pretty」からのお知らせ2016.7.29

■「Mellow Prettyからのご案内」発送のお知らせ
「Mellow Prettyからのご案内」を7月30日（土）、31日（日）に発送させて頂きます。
田村ゆかり直筆イラスト入りグリーティングカードも同封しております。
※ゆうメールでの発送となりますので、お手元に届くまで1週間程度お時間をいただく場合がございます。

『Mellow Pretty』会員専用エリアご利用開始のお知らせ2016.4.20

2016年4月20日より田村ゆかりオフィシャルファンクラブ『Mellow Pretty』会員専用エリアの「MYPAGE」機能がご利用いただけるようになりました。

■会員専用エリアへのログイン方法
「LOGIN」ボタンからログインしてご利用ください。
※ログインには、会員番号とパスワードが必要になります。
※初期パスワードは、ご登録生年月日の月日の4桁＋ご登録郵便番号7桁の計11桁の半角数字です。

■年会費のお支払い方法
「MYPAGE」にログインしていただき、「会費を支払う」ボタンをクリックしてお進みください。
※会員有効期限の3ヶ月前から年会費のお支払いが可能です。
※猶予期間を過ぎると、年会費をお支払い頂くことができませんのでご注意ください。
※猶予期間は会員猶予期限から90日間となっております。

■登録情報の確認・変更方法
「MYPAGE」にログインしていただき、「登録情報の変更」ボタンをクリックしてお進みください。

■パスワードの変更方法
「MYPAGE」にログインしていただき、「パスワードの変更」ボタンをクリックしてお進みください。
※現在設定されておりますのは、初期パスワードです。ログインされましたらパスワードのご変更をお願い致します。

入会金 1,000円	初年度のみ
年会費 4,000円	年4回発行情報資料含む／ご入金頂いた日から1年間有効です。

会費のお支払いには、下記のクレジットカード・コンビ決済・郵便振替がご利用頂けます。

VISA・JCB・Master Card・Diners・AMEX
郵便振替
ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・サークルKサンクス・デイリーヤマザキ・セイコーマート・スリーエフ

1下記 Melow Pretty 会員規約をお読みいただき、同意いただける場合には、「Melow Pretty に入会する」ボタンをクリックしてください。
2入会申込みフォームに必要事項を入力し､「確認する」ボタンを押してください｡
3お支払い情報入力フォームより、入会金と月会費をお支払いください。
4お支払いの確認がとれましたら、「 Mellow Pretty 会員登録完了のお知らせ」メールが届きます。
5会員登録完了です。すぐに Mellow Pretty の会員コンテンツのご利用が可能です。

コンビニ決済、郵便振替をお選びの方は、お支払い確認後に会員登録完了となります。
ご登録のメールアドレス宛に「コンビニ決済依頼完了のお知らせ/振替口座へご入金依頼のお知らせ」が届きます。
メールに記載の手順に従ってお支払いをお願い致します。

※「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」は、決済サービス送信専用アドレス（system@p01.mul-pay.com）から送信されます。しばらく経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールの設定をお確かめください。

平日12時～18時(オペレーター対応)会員限定です。一般の方はメールにてお問い合わせください。

平日12時～18時(オペレーター対応)お電話が繋がりにくい場合はこちら

24時間受付(ご返信は、翌営業日以降の平日となります。)会員の方は、メール本文に会員番号、お名前をご記入ください。

〒107-0062 東京都港区南青山1-20-2 乃木坂ビジネスコート3F Lime＆Co.
田村ゆかりオフィシャルファンクラブ「Mellow Pretty」まで

Q1.入会（継続）の申し込みをしましたが、会員証が届きません。: A
会員証がお手元に届くまでに、お申し込み後１ヶ月半程かかります。2ヶ月経過しても会員証が届かない場合はご連絡ください。
なお、時期によっては会報等の発送物に同封してお送りする場合もございます。
Q2.携帯電話からでも入会（継続）できますか？: A
携帯電話は非対応です。
フルブラウザ対応の携帯電話からお申し込みいただける場合がありますが、ファンクラブ会員専用エリアご利用の保証はできかねます。
Q3.会員期限が過ぎてしまいました。再入会はできますか？: A
会員期限から90日間の継続猶予期間を設けており、猶予期間内であれば継続のお手続きが可能です。
この期間を過ぎると、継続手続きを行う事ができません。
継続猶予期間を超えた場合、新規入会となり、以前の会員番号はご使用頂けません。
また猶予期間中は一部会員サービスが受けられない場合がございます。
Q4.ファンクラブに登録している情報を変更したいのですが。: A
ファンクラブ会員専用エリアにログイン後、「マイページ」内の「登録情報の変更」から変更することが可能です。; A
商品の発送は、登録住所(日本国内)に限ります。
海外・郵便局留めの方への商品発送は致しかねます。
Q5.ファンクラブからのメールが届きません。: A
・迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。
迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、［@tamurayukari.com］［@mellowpretty.com］を受信可能なドメインとして設定してください。

・携帯電話の場合
ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。
ご利用の端末の受信設定の状況を確認のうえ、［@tamurayukari.com］［@mellowpretty.com］を受信可能なドメインとして設定してください。
※設定方法は、お使いの携帯電話の説明書をご確認ください。ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。

・それでも届かない場合
会員登録の際に入力したメールアドレスに誤りのある可能性があります。
下記までお問い合わせください。

田村ゆかりオフィシャルファンクラブ「Mellow Pretty」事務局
Tel :03-5770-6789（平日12時～18時）
Mail :mellowpretty@tamurayukari.com
〒107-0062
東京都港区南青山1-20-2乃木坂ビジネスコート3F Lime＆Co.
田村ゆかりオフィシャルファンクラブ「Mellow Pretty」まで
Q6.会員証の再発行はできますか？: A
会員証の再発行には、発行手数料として500円がかかります。
郵便局備付の払込取扱票に必要事項をすべて記入の上、通常払込みにてご入金ください。

▼必要事項
口座番号：00150-0-767010
加入者名：Mellow Pretty
入金額：500円
通信欄：【会員証再発行】の一文、「会員番号」「氏名」「住所」「電話番号」をご記入ください。

再発行には1ヶ月前後お時間を頂く場合がございます。
再発行期間中は、会員証を使用するサービスは受けることができませんのでご注意ください。
振込手数料は別途ご負担ください。
Q7.届いた会報誌が破損・折れ曲がっていました。: A
交換対応を致しますので、下記方法にて会報誌をご返却ください。

(1)届いた封筒に、【会員番号・氏名・交換希望の理由】を記載したメモと破損した会報誌を入れる
(2)届いた封筒に「受取拒否」と直接記入し、会員様の印鑑を押す
(3)切手を貼らず、そのままポストに投函してください

郵便局からファンクラブに破損した会報誌の差し戻しが確認でき次第、新しい会報誌をお送り致します。
なお、(1)のメモが入っていない場合、交換対応は致しかねますのでご注意ください。
Q8.FCお知らせメールを登録しましたが、何かお知らせが届くのでしょうか？: A
インターネットを使用した各種受付を予定しており、ご案内をメールにてお送りします。
確実に確認頂けるよう、下記事項にご協力をお願い致します。
※2016年5月よりFCお知らせメールの配信を開始させていただく予定です。

・［@tamurayukari.com］［@mellowpretty.com］を受信可能なドメインとして設定
・登録情報内「FCお知らせメール」に、常に最新の有効メールアドレスを登録
Q9.FCお知らせメールと伝書鳩。このメールは何が違うのでしょうか？: A
・FCお知らせメール
すべての会員様に向けて、ファンクラブサービスに関するご案内をお送りするメールです。

・伝書鳩
ゆかりんからリアルタイムで届くメールマガジンです。
詳しくは、ファンクラブ会員専用エリア内「伝書鳩」をご覧ください。

ファンクラブ運営会社を移管に伴い、4月1日よりお問い合わせ先などが、変更になっております。旧お問い合わせ先はご利用いただけませんのでご注意ください。
■郵便振替口座について：旧郵便口座はご利用いただけません。新しい郵便振替口座は、会員専用エリアにてご案内させて頂きます。
■新しい会員証と、継続特典は4月中旬より順次発送を開始いたします。

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